Accor dans la tourmente après un rapport explosif

C'est une affaire qui tombe au plus mauvais moment. Ce jeudi 19 mars, le groupe hôtelier Accor se retrouve en pleine tempête après la publication d'un rapport du cabinet Grizzly Research, spécialisé dans la vente à découvert, qui met en cause les pratiques du groupe en matière de protection des personnes vulnérables.

Selon ce rapport, des enquêteurs de Grizzly ont contacté des hôtels Accor dans plus de 25 pays afin de tenter de réserver des chambres dans des situations conçues pour déclencher des alertes de protection de l'enfance. Ils affirment que 80 % des établissements contactés auraient répondu favorablement à ces demandes, sans signaler d'anomalie. Le cabinet évoque également des établissements en Russie, au Kazakhstan et en Ouzbékistan qui auraient accepté d'héberger des mineurs ukrainiens destinés à l'adoption par des familles russes, dans un contexte de guerre.

Accor a réagi rapidement en contestant fermement ces allégations. Le groupe dément toute implication dans une exploitation systémique liée à la traite d'êtres humains ou d'enfants et souligne que la lutte contre ces pratiques constitue une priorité depuis plus de vingt ans, avec des politiques strictes et des audits réguliers, dont le dernier remonte à 2025. Pour autant, Accor a reconnu la gravité des faits en annonçant le lancement d'une enquête interne approfondie et en mandatant un cabinet externe pour vérifier l'ensemble des éléments cités. Les conclusions seront rendues publiques.

Le groupe a également précisé que son PDG, Sébastien Bazin, n'a rencontré Jeffrey Epstein qu'une seule fois, il y a plus de vingt ans, dans un cadre professionnel collectif.

La sanction boursière n'a pas tardé : l'action Accor a plongé de plus de 7 % à la Bourse de Paris dans la journée. Avec plus de 5 600 hôtels dans le monde, le groupe est l'un des acteurs les plus visibles de l'hôtellerie mondiale. L'affaire, quel qu'en soit le dénouement, marque un coup dur pour son image à l'international.